Wie Sie Ihr Online Kasino Konto schließen

Wie kämpfen Casinos gegen problematisches Glücksspiel?

Den Betreibern von Spielbanken stehen zahlreiche Methoden zur Verfügung, um Spielsucht zu verhindern und Spielsüchtigen zu helfen. Im Folgenden haben wir allgemeine Möglichkeiten mit kurzen Beschreibungen aufgeführt. Denken Sie daran, dass jede Glücksspiel-Website ihre eigenen Versionen dieser Instrumente anbieten kann.

Selbstausschluss der Kunden

Dies ist das Thema dieses Artikels. Der Selbstausschluss ist für alle zuverlässigen und hochwertigen Online-Casinos obligatorisch. Er kann vorübergehend oder für immer sein.

Vorübergehender Selbstausschluss bedeutet, dass das Konto für einen Tag, eine Woche, einen Monat, drei Monate oder ein halbes Jahr gesperrt wird. Auf einigen Websites können sich die Kunden für ein Jahr selbst ausschließen.

Der ewige Selbstausschluss bedeutet, dass der Spieler darum bittet, sein Konto für immer zu sperren und ihm niemals zu erlauben, in diesem Casino zu spielen. Nicht alle Betreiber bieten diese Option an, was verständlich ist, da sie hoffen, dass der Kunde zu ihnen zurückkehrt.

N.B. Faire Internet-Casinos belästigen niemals selbst ausgeschlossene Kunden.

Sie schicken ihnen keine E-Mails, rufen sie nicht an und versuchen auch nicht, sie über Messenger oder soziale Netzwerke zu kontaktieren.

Wir müssen zugeben, dass nicht alle Glücksspiel-Websites so ehrlich sind. Viele Kasinos erinnern sich selbst.

Lesen Sie den Artikel weiter, um mehr über den Selbstausschluss bei Internet-Casinos zu erfahren.

Einzahlungslimits

Mit dieser Option können Kunden Gesamteinzahlungslimits für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Wenn die Spieler die Höchstbeträge erreicht haben, dürfen sie bis zum Ende des Zeitraums kein weiteres Geld einzahlen.

Verlust-Grenzen

Das Casino rechnet zusammen, wie viel der Kunde verloren hat. Wenn das Limit erreicht ist, darf der Kunde bis zum Ende des Zeitraums nicht mehr spielen. Nach Ablauf des Zeitraums kann der Spieler wieder Geld auf sein Konto einzahlen und erneut Wetten abschließen.

Zeitlimits für das Spielen

Mit diesem Tool lässt sich kontrollieren, wie lange der Kunde spielt. Der Spieler legt Zeitlimits fest - zum Beispiel zwei Stunden pro Tag.

Nach zwei Stunden Spielzeit an Spielautomaten oder anderen Spielen wird der Vorgang automatisch abgebrochen. Die Sperre wird am nächsten Tag wieder aufgehoben.

Erinnerungshilfen

Die leidenschaftlichsten Kunden werden vom Glücksspiel gefangen genommen und vergessen die Zeit. Online-Casinos verwenden für sie Erinnerungsfunktionen.

Sie können unterschiedliche Formen haben, aber der Grundgedanke ist derselbe: Nach einer bestimmten Zeit erscheint eine Nachricht auf dem Bildschirm. Sie enthält Informationen darüber, wie lange die Person bereits gespielt hat. Sie kann auch angeben, wie viel der Spieler verloren oder gewonnen hat.

Organisationen, die Glücksspielsüchtigen helfen

Mehrere bekannte internationale Organisationen helfen problematischen Spielern bei der Behandlung ihrer Sucht. Hier sind einige von ihnen:

• Gamblers Anonymous,
  
• Gordon Moody Vereinigung,
  
• Nationaler Rat für problematisches Glücksspiel.
  

Auf der Seite für verantwortungsbewusstes Spielen bieten die Kasinos in der Regel Links zu ihren offiziellen Websites, Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder anderen Kontaktinformationen an.

Wenn Sie feststellen, dass Sie Probleme mit dem Glücksspiel haben, zögern Sie nicht, Spezialisten um Hilfe zu bitten.

Schutz von Minderjährigen

Faire Glücksspielanbieter überprüfen immer das Alter ihrer neuen Kunden. Die verantwortungsvollsten tun dies gleich nach der Registrierung eines neuen Kunden. Das hilft ihnen, minderjährige Besucher vom Glücksspiel auszuschließen.

Unehrliche Internet-Casinobetreiber lassen alle Neulinge Einzahlungen und Wetten tätigen. Sie leiten das Verifizierungsverfahren ein und überprüfen das Alter, wenn der Kunde seine Gewinne abheben möchte.

Spielsucht-Tests

In den meisten großen Online-Casinos sind auf der Seite für verantwortungsvolles Spielen verschiedene Fragebögen verfügbar.

Sie sind ziemlich einfach, und die Antworten auf diese Fragen sind offensichtlich. Wenn Sie mindestens eine dieser Fragen mit "Ja" beantworten, deutet dies darauf hin, dass Sie Symptome eines problematischen Spielverhaltens aufweisen.

Natürlich sind diese Fragen in der Praxis nicht sehr sinnvoll. Echte Ludomanen nehmen an solchen Tests nicht teil. Sie denken entweder, dass es ihnen gut geht, oder sie wissen, dass sie etwas tun müssen, um ihre Sucht zu behandeln.

Hilfreiche Software

Einige Websites bieten Links zu Computerprogrammen an, die helfen sollen, der Ludomanie vorzubeugen, sie zu behandeln oder gefährdete Personen zu schützen.

Solche Software kann in die folgenden Kategorien eingeteilt werden:

1. Programme für Spielsüchtige schränken den Zugang zu Glücksspiel-Websites ein.
   
2. Software für Eltern ermöglicht es ihnen, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu kontrollieren.
   

Hier sind einige beliebte Produkte:

• betfilter.com
  
• betblocker.org
  
• gamban.de
  
• gamblock.de
  
• netnanny.com
  

Natürlich gibt es noch viel mehr davon auf dem Markt.

Kundenbetreuung

• Ein reaktionsschnelles und höfliches Support-Team kann Kunden helfen, Spielsucht zu verhindern oder zu überwinden.

Sie können ihnen hilfreiche Tipps geben, den Selbstausschluss schnell aktivieren und Organisationen empfehlen, die sich um problematische Glücksspieler kümmern.

Wie Sie Ihr Casino-Konto dauerhaft löschen können

Diese Option müssen Sie selbst einleiten. Wenn Sie Ihr Konto sperren möchten, müssen Sie die Initiative ergreifen.

Technisch gesehen ist es sehr einfach, einen Selbstausschluss einzuleiten. Das Verfahren kann in verschiedenen Casinos variieren, aber die wichtigsten Schritte sehen in der Regel wie folgt aus:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
   
2. Gehen Sie zum Bereich für verantwortungsbewusstes Spielen.
   
3. Wählen Sie die erforderliche Option.
   
4. Aktivieren Sie dieses Tool.
   

Auf einigen Glücksspiel-Websites können Sie den Selbstausschluss nur über den Kundensupport vornehmen. In solchen Fällen müssen Sie sich an das Support-Team wenden und es um Hilfe bitten.

Kann der Selbstausschluss Glücksspielern helfen, ihre Sucht zu behandeln?

Der Selbstausschluss kann Ihnen helfen, die Spielsucht zu vermeiden. Er ist ein sehr wichtiger Bestandteil des Programms für verantwortungsbewusstes Spielen in jedem Online-Casino.

Alle problematischen Spieler erleben Phasen der Erleuchtung, in denen sie erwägen, eine Pause einzulegen oder das Casino für immer zu verlassen. In solchen Momenten fühlen sie sich sicher genug, um ihre Konten zu sperren oder zumindest auszusetzen. Wenn sie später das Glücksspiel wieder aufnehmen wollen, wird ihnen das nicht gelingen.

Skeptiker könnten sagen: "Wer hindert Ludomanen daran, sich in einem anderen Casino anzumelden und weiterzuspielen?"

Sie haben Recht. Praktisch niemand kann sie daran hindern, dies zu tun. Aber die Anmeldung und die Verifizierung des Kontos nehmen einige Zeit in Anspruch. Vielleicht überlegt es sich der Spieler während der Anmeldung noch einmal.

Wie auch immer, der Selbstausschluss ist hilfreich, aber kein Allheilmittel. Bei manchen Menschen funktioniert er einfach nicht. Sie brauchen etwas anderes.

Casinoz wird sich freuen, Ihre Meinung zu diesem Thema zu erfahren.

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• Hat es Ihnen geholfen?
• Wie effizient ist es Ihrer Meinung nach?

Lassen Sie uns diese Fragen unten diskutieren.

Hier ist eine Liste zuverlässiger Online-Casinos mit hervorragenden Programmen für verantwortungsvolles Spielen.